退換貨方式
商品鑑賞期
本網站所販售之古董茶具、書畫及絕版書籍均屬年代久遠、唯一性及藝術收藏品（產品介紹葉面會特別標明），因其特性，故依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第7款規定，不適用《消費者保護法》第19條所定七日解除契約權（俗稱「七日鑑賞期」）。
消費者於下單前，請充分確認商品之品相、尺寸、照片、說明及真偽資料，同時確認並理解，古董器物因年代久遠，可能存在自然氧化、包漿、細微使用痕跡，均屬正常狀況，並非瑕疵。本網站提供完整影像及描述供檢視，如有疑問，請於購買前與客服聯繫。
除上述本網站之古器物及絕版品外，一般現代茶道具、書籍消費者均享有 7 天鑑賞期，故從商品抵達您手上開始即擁有７天商品鑑賞期 （７天含假日）。
如有退貨需求，請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。
客服信箱：0966045@gmail.com
客服專線：02-2325-9393、0976227641
退貨須知
退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：
超過 7 天的商品鑑賞期。
商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
退貨商品包裝破損不完整，或發票、配件不齊者。
惡意或大量退貨。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可退貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由商店委託之物流進行回收。
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
換貨須知
換貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒），否則恕不接受換貨。
換貨流程
您與本商店共同同意以換貨處理時，請您於原訂單進行退貨處理，並於商店重新下單；本公司將僅會針對差額向您寄發發票並收取或者退回該等費用；如無差額者則將無需另行處理。
